Legal / Terms
이용약관
주식회사 뉴워트 홈페이지에서 상품을 구매할 때 적용되는 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 뉴워트(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지(newert.co.kr, 이하 “홈페이지”)에서 제공하는 상품 판매 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 상품을 구매하는 자를 말합니다. 홈페이지는 회원가입 없이 비회원으로 구매할 수 있습니다.
- “상품”이란 회사가 홈페이지에서 판매하는 생체신호 측정 기기, 부품·액세서리 및 전용 소프트웨어 이용권을 말합니다.
- “이용권”이란 Biosignal Datahub의 EmoConnect PRO 기능을 정해진 기간 동안 쓸 수 있도록 회사가 발급하는 코드를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 홈페이지 하단에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지하며, 개정 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에만 적용됩니다.
제4조 (구매 신청)
이용자는 홈페이지에서 다음 방법으로 구매를 신청합니다.
- 상품과 구성, 수량 선택
- 주문자 이름·이메일·연락처와 배송지 입력
- 이 약관, 배송·환불 정책 및 결제 약관 확인과 동의
- 결제수단 선택과 결제
제5조 (계약의 성립)
계약은 결제가 승인된 때 성립합니다. 회사는 결제 완료 화면과 이메일로 주문 내용을 알립니다.
다음에 해당하면 회사는 구매 신청을 승낙하지 않거나 계약을 취소할 수 있으며, 이미 결제된 금액은 지체 없이 환불합니다.
- 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우
- 재고 부족 등으로 상품을 공급할 수 없는 경우
- 배송할 수 없는 지역이거나 법령상 판매할 수 없는 경우
제6조 (결제)
결제는 전자결제대행사 토스페이먼츠를 통해 이루어집니다. 국내 결제는 원화로 신용·체크카드, 간편결제 등을 이용할 수 있고, 해외 결제는 미국 달러로 PayPal을 이용할 수 있습니다.
표시된 상품 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다. 해외 배송 시 수입 관세와 현지 세금은 별도입니다.
제7조 (배송)
배송 지역, 비용, 기간은 배송·환불 정책에 따릅니다.
제8조 (청약철회 등)
이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.
다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 (내용 확인을 위한 포장 개봉은 제외)
- 이용자의 사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 이용권 코드를 Biosignal Datahub에 등록하여 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우. 회사는 이 사실을 구매 전 상품 화면과 결제 화면에 미리 알립니다.
그 밖의 제한 사유와 자세한 절차, 비용 부담은 배송·환불 정책에 따릅니다.
제9조 (환불)
회사는 반품된 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 환불합니다. 정당한 사유 없이 환불을 지연하면 이용자는 지연 기간에 대해 연 15%의 지연배상금을 청구할 수 있습니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
제10조 (이용권)
- 이용권 코드는 결제 후 주문자 이메일로 보내 드립니다.
- 이용권은 Biosignal Datahub 계정에 코드를 등록한 날부터 상품에 표시된 기간 동안 쓸 수 있습니다.
- 이용권은 자동결제 상품이 아니며, 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
- 이용권으로 쓰는 서비스에는 Biosignal Datahub 이용약관이 함께 적용됩니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 구매에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제12조 (회사와 이용자의 의무)
회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 상품을 공급하기 위해 노력합니다.
이용자는 구매 신청 시 사실대로 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보나 결제수단을 도용해서는 안 됩니다.
제13조 (면책)
회사는 천재지변, 전쟁, 통관 지연 등 불가항력으로 상품을 공급할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우 이용자에게 지체 없이 알리고 받은 대금을 환불합니다.
제14조 (분쟁 해결과 관할)
이용자의 불만과 피해 구제 요청은 고객센터(010-8072-5040, Contact@newert.co.kr)로 접수하며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 해결되지 않는 경우 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
이 약관과 거래에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.