Newert

Legal / Terms

이용약관

주식회사 뉴워트 홈페이지에서 상품을 구매할 때 적용되는 약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 뉴워트(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지(newert.co.kr, 이하 “홈페이지”)에서 제공하는 상품 판매 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “이용자”란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 상품을 구매하는 자를 말합니다. 홈페이지는 회원가입 없이 비회원으로 구매할 수 있습니다.
  • “상품”이란 회사가 홈페이지에서 판매하는 생체신호 측정 기기, 부품·액세서리 및 전용 소프트웨어 이용권을 말합니다.
  • “이용권”이란 Biosignal Datahub의 EmoConnect PRO 기능을 정해진 기간 동안 쓸 수 있도록 회사가 발급하는 코드를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 홈페이지 하단에 게시합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지하며, 개정 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에만 적용됩니다.

제4조 (구매 신청)

이용자는 홈페이지에서 다음 방법으로 구매를 신청합니다.

  1. 상품과 구성, 수량 선택
  2. 주문자 이름·이메일·연락처와 배송지 입력
  3. 이 약관, 배송·환불 정책 및 결제 약관 확인과 동의
  4. 결제수단 선택과 결제

제5조 (계약의 성립)

계약은 결제가 승인된 때 성립합니다. 회사는 결제 완료 화면과 이메일로 주문 내용을 알립니다.

다음에 해당하면 회사는 구매 신청을 승낙하지 않거나 계약을 취소할 수 있으며, 이미 결제된 금액은 지체 없이 환불합니다.

  • 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우
  • 재고 부족 등으로 상품을 공급할 수 없는 경우
  • 배송할 수 없는 지역이거나 법령상 판매할 수 없는 경우

제6조 (결제)

결제는 전자결제대행사 토스페이먼츠를 통해 이루어집니다. 국내 결제는 원화로 신용·체크카드, 간편결제 등을 이용할 수 있고, 해외 결제는 미국 달러로 PayPal을 이용할 수 있습니다.

표시된 상품 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다. 해외 배송 시 수입 관세와 현지 세금은 별도입니다.

제7조 (배송)

배송 지역, 비용, 기간은 배송·환불 정책에 따릅니다.

제8조 (청약철회 등)

이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.

다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  • 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 (내용 확인을 위한 포장 개봉은 제외)
  • 이용자의 사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 이용권 코드를 Biosignal Datahub에 등록하여 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우. 회사는 이 사실을 구매 전 상품 화면과 결제 화면에 미리 알립니다.

그 밖의 제한 사유와 자세한 절차, 비용 부담은 배송·환불 정책에 따릅니다.

제9조 (환불)

회사는 반품된 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 환불합니다. 정당한 사유 없이 환불을 지연하면 이용자는 지연 기간에 대해 연 15%의 지연배상금을 청구할 수 있습니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

제10조 (이용권)

  • 이용권 코드는 결제 후 주문자 이메일로 보내 드립니다.
  • 이용권은 Biosignal Datahub 계정에 코드를 등록한 날부터 상품에 표시된 기간 동안 쓸 수 있습니다.
  • 이용권은 자동결제 상품이 아니며, 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
  • 이용권으로 쓰는 서비스에는 Biosignal Datahub 이용약관이 함께 적용됩니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 구매에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조 (회사와 이용자의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 상품을 공급하기 위해 노력합니다.

이용자는 구매 신청 시 사실대로 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보나 결제수단을 도용해서는 안 됩니다.

제13조 (면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 통관 지연 등 불가항력으로 상품을 공급할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우 이용자에게 지체 없이 알리고 받은 대금을 환불합니다.

제14조 (분쟁 해결과 관할)

이용자의 불만과 피해 구제 요청은 고객센터(010-8072-5040, Contact@newert.co.kr)로 접수하며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 해결되지 않는 경우 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관과 거래에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.